Reparatur & Service

Die Kosten setzen sich aus Anfahrt, Arbeitszeit und Material zusammen. Typische Richtwerte:

• Kleine Reparatur (Steckdose tauschen, Sicherung ersetzen): 80–200 Euro
• Fehlersuche (z. B. FI-Problem, Isolationsfehler): 150–300 Euro
• VDE-Prüfung eines Einfamilienhauses: 120–250 Euro

Wir sagen Ihnen vorab ehrlich, womit Sie rechnen müssen. Keine Überraschungen.

Häufige Ursachen:

• Defektes Gerät: ein Elektrogerät hat einen Isolationsfehler (häufigste Ursache)
• Feuchtigkeit: in Steckdosen, Verteilerdosen oder Leitungen
• Alte Leitungen: Isolierung brüchig, Fehlerstrom steigt
• Zu viele Stromkreise auf einem FI: kleine Fehlerströme summieren sich

Erster Selbsttest: Alle Geräte an dem betroffenen Stromkreis ausstecken, FI einschalten. Fliegt er immer noch raus, liegt der Fehler in der Leitung. Dann brauchen Sie den Fachmann. Wir finden die Ursache mit professioneller Messtechnik.

Ja, das ist ein ernstes Warnsignal! Brandgeruch deutet auf einen Schmorbrand hin, also eine überhitzte Verbindung oder ein beschädigtes Kabel.

Sofort handeln:

1. Gerät an der Steckdose ausstecken
2. Sicherung für den betroffenen Stromkreis ausschalten
3. Uns anrufen: Wir kommen so schnell wie möglich

Nicht warten und hoffen, dass es von allein aufhört. Ein Schmorbrand kann sich zu einem echten Brand entwickeln.

Zuerst prüfen, ob nur Ihr Haus betroffen ist:

• Nachbarn fragen: haben die auch keinen Strom? Dann liegt die Störung beim Netzbetreiber (Bayernwerk, Störungshotline: 0800 2 867 867).
• Sicherungskasten prüfen: ist der Hauptschalter oder FI ausgelöst? Versuchen Sie, ihn wieder einzuschalten.
• Lässt sich der FI nicht einschalten? Dann liegt ein Fehler in der Hausinstallation vor. Rufen Sie uns an.

Wir sind als regionaler Betrieb schnell vor Ort und finden die Ursache.

In der Regel sind wir innerhalb von 24–48 Stunden bei Ihnen. Bei akuten Notfällen (Brandgeruch, Stromausfall im ganzen Haus) versuchen wir, noch am selben Tag zu kommen.

Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz das Problem. Wir sagen Ihnen direkt, wann wir kommen können.

Eine häufig auslösende Sicherung (Leitungsschutzschalter) deutet auf Überlastung hin: Der Stromkreis ist für die angeschlossenen Geräte nicht ausgelegt. Typische Situation: Waschmaschine und Staubsauger gleichzeitig an einem Stromkreis.

Mögliche Lösungen:

• Geräte auf verschiedene Stromkreise verteilen (kurzfristig)
• Zusätzlichen Stromkreis nachrüsten lassen (dauerhafte Lösung)

Wenn die Sicherung ohne erkennbare Ursache auslöst, liegt möglicherweise ein Kurzschluss oder Isolationsfehler vor. Dann ist eine Fehlersuche nötig.

Nein. Arbeiten an der festen Elektroinstallation (Steckdosen, Schalter, Leitungen) dürfen in Deutschland nur Elektrofachbetriebe durchführen, auch wenn es “nur” ein Schalter ist.

Warum: Bei Eigenarbeit am Festnetz erlischt Ihr Versicherungsschutz. Im Schadensfall (Brand, Stromschlag) haften Sie persönlich. Wir tauschen eine Steckdose in wenigen Minuten: sicher, normgerecht und für kleines Geld.

Eine VDE-Prüfung ist freiwillig, aber empfehlenswert, besonders:

• Beim Hauskauf: um den Zustand der Elektrik zu kennen
• Als Vermieter: für die Nachweispflicht im Schadensfall
• Alle 4 Jahre für Eigenheime: als Sicherheitscheck
• Nach Umbauten: um die Normkonformität zu dokumentieren

Kosten: ca. 120–250 Euro für ein Einfamilienhaus. Sie erhalten ein Prüfprotokoll, das auch als Nachweis für Ihre Versicherung gilt.

Nicht unbedingt. Häufige Ursachen, die sich einfach beheben lassen:

• Lose Klemmverbindung: besonders bei älteren Installationen mit Aluminium-Leitungen
• Defekter Schalter oder Steckdose: Kontaktprobleme durch Verschleiß
• Überlasteter Stromkreis: zu viele Geräte an einem Kreis

Wir prüfen die betroffenen Leitungen und Verbindungen mit Messtechnik. Oft ist das Problem in einer Stunde gelöst, ohne dass die Leitung komplett erneuert werden muss.

Bei akuten Störungen (Brandgeruch, kompletter Stromausfall, sicherheitsrelevante Defekte) sind wir als regionaler Betrieb im Fichtelgebirge schnell vor Ort. Rufen Sie uns an: Wir versuchen, noch am selben Tag zu kommen.

Wir sind kein überregionaler Notdienst mit Mondpreisen. Sie zahlen unsere regulären Stundensätze, auch bei Störungseinsätzen. Ehrlich und transparent.